Activar y pausar el agente
El interruptor del agente decide si responde en las conversaciones nuevas.
- El interruptor está arriba, a la derecha del panel Agente: Activo o Pausado.
- Pausado, tus chats siguen entrando pero nadie responde automáticamente.
- Usá la pausa si vas a hacer cambios grandes o para atender vos durante un evento.
- Para apagarlo solo en un chat, o para ver todas las formas de hacerlo, mirá Desactivar y reactivar el bot.