Leer el Dashboard
Un resumen de cuántos leads entran, de dónde vienen, cuántos avanzan y cuántos cierran. Es lo primero que ves al entrar.
De arriba hacia abajo
- Saludo y aviso de créditos. Arriba ves un saludo. Si tu saldo es bajo o se agotó, aparece un aviso de color. Mirá Créditos.
- Selector de fechas (arriba a la derecha). Define el período que mide todo el Dashboard. Mirá Filtrar por fechas.
- Tarjetas de métricas. Cuatro números grandes que podés configurar. Mirá Configurar las tarjetas.
- Embudo de conversión. Cuántos leads llegaron a cada etapa.
- Gráficos. Evolución de leads por día, leads por canal y leads por vendedor.
- Últimos leads. Los que entraron más recientemente.
- Tablas de origen (aparecen solo si tenés los datos): leads por servicio y fuente, y leads por anuncio.
El embudo de conversión
- Elegí el embudo que querés mirar con el selector de la derecha.
- Arriba ves cuatro datos:
- Total leads: cuántos leads tiene ese embudo.
- Etapas: cuántas etapas tiene.
- Tasa de cierre: de todos los leads, qué porcentaje llegó a la etapa Ganado.
- Peor paso: el paso entre dos etapas donde más leads se caen. Se muestra como "Etapa A → Etapa B".
- Debajo hay una barra por etapa, para ver dónde se achica el embudo.
- Cada etapa cuenta a todos los que pasaron por ella. Mirá Cómo se cuenta el embudo.
Los gráficos
- Evolución de leads: cuántos leads entraron en cada día del período elegido.
- Leads por canal: de qué canal vienen.
- Leads por vendedor: cuántos tiene asignados cada persona del equipo.
- Últimos leads: una lista para entrar rápido a los más nuevos.
Tablas de origen
- Leads por servicio y fuente: cruza dos variables de tus leads (por defecto Servicio y Fuente) y muestra cuántos llegaron a cada etapa.
- Leads por anuncio: aparece si tus leads vienen de anuncios de Meta. Muestra cuántos trajo cada anuncio y cuántos avanzaron.
- Las dos son configurables: elegís qué etapas son columnas y por qué variables se arman las filas. Mirá Configurar las tablas del Dashboard.
Una buena rutina: mirá el Dashboard con "Últimos 7 días" cada lunes, y con "Mes pasado" a principio de mes para tus reportes.