Cómo conectar WhatsApp
Conectás tu línea escaneando un código QR, igual que WhatsApp Web.
Cómo conectar WhatsApp
Antes de empezar
- Tené el celular con la línea de WhatsApp a mano, con internet.
- Usá el número con el que querés atender a tus clientes.
- Si usás WhatsApp Business, funciona igual.
Paso a paso
- Entrá a Canales en el menú lateral.
- En la tarjeta de WhatsApp, tocá Conectar WhatsApp.
- Aparece un código QR en pantalla.
- En tu celular abrí WhatsApp, andá a Dispositivos vinculados y tocá Vincular un dispositivo.
- Escaneá el QR.
- Cuando se conecte, la tarjeta pasa a verde, dice Conectado y muestra el número conectado.
Qué pasa después de conectar
- Los mensajes que te escriban empiezan a aparecer en Conversaciones.
- Cada persona nueva se convierte en un lead en la primera etapa de tu embudo.
- Si tenés el agente activo, empieza a responder.
Desconectar
Desde la misma tarjeta podés tocar Desconectar para cerrar la sesión.
Tip: no cierres la sesión de WhatsApp Web en el celular. Si desvinculás el dispositivo desde el teléfono, el canal se desconecta.