Variables

Crear una variable

1. Entrá a Tags y variables.
2. En Variables, tocá Crear nueva variable.
3. Poné el nombre, por ejemplo "Presupuesto".
4. Elegí el tipo: Texto (se escribe libre) u Opciones (se elige de una lista).
5. Si es de opciones, agregá cada opción. Podés activar Selección múltiple.
6. En Prompt (opcional), explicá cómo debe obtener el dato el agente. Si lo dejás vacío, la variable se carga solo a mano.
7. Guardá.

Ejemplos

• Presupuesto (texto). Prompt: "Anotá el presupuesto que menciona el cliente, con la moneda. Si no lo dijo, dejalo vacío."
• Zona de interés (texto). Prompt: "Anotá el barrio o la zona en la que busca."
• Forma de pago (opciones: Contado, Financiado, Permuta). Prompt: "Elegí la opción que mencione el cliente."
• Fuente (opciones: Meta Ads, Zonaprop, Referido, Orgánico). Sin prompt: se completa con una automatización o a mano.
• Tratamiento de interés (opciones). Útil en clínicas y consultorios.

Dónde se usan

• En las tarjetas del embudo: hasta 3 datos a la vista. Mirá Elegir qué datos ver en las tarjetas.
• En los filtros: las variables de tipo opciones aparecen como grupo de filtro.
• En el Excel: una columna por cada variable.
• En las notificaciones de WhatsApp de los tags: se envían junto al resumen.
• En las automatizaciones: una acción puede cambiar el valor de una variable.