Embu Guía de uso
Servicios y tratamientos
Un servicio es lo que se puede agendar: una consulta, un tratamiento, una sesión. Define cuánto dura y quién puede hacerlo.
Dar de alta un servicio
- Entrá a Agenda y abrí la pestaña Servicios.
- Tocá Nuevo servicio.
- Escribí el nombre, por ejemplo "Consulta inicial" o "Limpieza facial".
- Si querés, sumá una descripción.
- Elegí la duración en minutos. Con ese dato se calcula el hueco que ocupa el turno.
- Dejá tildado Activo para que se pueda agendar.
- Si el servicio es por videollamada o a distancia, tildá Se hace a distancia: el recordatorio de WhatsApp no le manda la dirección del centro.
- Elegí qué profesionales pueden atenderlo. Si no tildás ninguno, cualquier profesional puede.
- Elegí qué recursos usa (una sala, un equipo). Si no tildás ninguno, se puede usar cualquiera.
- Guardá.
Cuándo puede reservar el paciente
Hay dos límites opcionales. Solo afectan lo que el paciente reserva por su cuenta por WhatsApp. Cuando cargás un turno a mano nunca queda bloqueado.
- Mínimo, en minutos antes: con cuánta anticipación mínima se puede reservar. Ejemplo: 60 para que no reserven con menos de una hora.
- Máximo, en días adelante: hasta cuántos días en el futuro se puede reservar. Ejemplo: 60.
Si los dejás vacíos, no hay límite.
Ejemplos
- Consulta inicial: 30 minutos, cualquier profesional, mínimo 60 minutos antes.
- Tratamiento corporal: 60 minutos, solo dos profesionales, usa el recurso "Sala 2".
- Consulta online: 30 minutos, tildado "Se hace a distancia".
Editar y desactivar
- Editá el servicio desde la lista para cambiar la duración o los profesionales.
- Si ya no lo ofrecés, destildá Activo: no se borra el historial de turnos.