Crear un turno a mano

Desde la Agenda

1. Entrá a Agenda, pestaña Turnos.
2. Tocá Nuevo turno.
3. En Paciente, escribí el nombre o el teléfono y elegí al paciente de la lista.
4. Si es una persona nueva, elegí Crear paciente nuevo, al final de la lista, y completá el nombre y el teléfono. Si ese teléfono ya existe, el sistema usa el paciente que ya estaba.
5. Elegí el servicio. La duración se completa sola.
6. Elegí el profesional.
7. Elegí la fecha y la hora. Debajo ves los huecos libres del profesional para ese día.
8. Si el servicio usa un recurso, tildá cuál.
9. Si querés, agregá observaciones.
10. Tocá Crear turno.

El turno queda en estado Pendiente. Para confirmarlo, mirá Confirmar, reprogramar o cancelar.

Desde la conversación del paciente

1. Abrí la conversación en Conversaciones.
2. En el panel de la derecha buscá Próximo turno y tocá Crear turno.
3. El paciente ya viene elegido. Completá el resto como arriba.

Desde un hueco libre en la vista Día

1. En Turnos, pasá a la vista Día.
2. Tocá un horario libre de un profesional.
3. Se abre Nuevo turno con ese profesional y esa hora ya cargados.

Cosas para saber

• Cargar un turno a mano no está limitado por las reglas de anticipación del servicio.
• Para agendar a alguien que llamó por teléfono no hace falta pensar en el embudo: el paciente nuevo se da de alta solo.
• El paciente aparece en Leads y Conversaciones como cualquier contacto.